top of page

REM Real Estate Management

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η REM REAL ESTATE MANAGEMENT σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και γενικά να προστατεύει όλες τις πληροφορίες που συλλέγονται. Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου και οποιαδήποτε άλλη ειδοποίηση που αναφέρεται σε αυτήν, εξηγεί πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς τα χρησιμοποιούμε, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΓΚΠΔ).

Στο πλαίσιο του ως άνω Κανονισμού, λειτουργούμε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεδομένων όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε από τη στιγμή της παραχώρησής τους από πλευράς σας, είτε τηλεφωνικά είτε με αυτοπρόσωπη δήλωσή σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου, επικοινωνήστε με τη REM REAL ESTATE MANAGEMENT μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (info@remrealestate.gr) ή γραπτώς στην ταχυδρομική διεύθυνση: ΚΟΡΑΗ 5 , ΑΘΗΝΑ, Τ.Κ. 10 564.

Η REM REAL ESTATE MANAGEMENT (εφεξής «Εταιρεία») ενημερώνει, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και τις διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα φυσικά πρόσωπα ότι η ίδια ή/και τρίτοι, κατ’ εντολή και για λογαριασμό της, θα επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τα αφορούν, στο πλαίσιο συναλλακτικής σχέσεως για την παροχή από την Εταιρεία υπηρεσιών που αφορούν σε ακίνητα (αγορές και πωλήσεις, εκμισθώσεις, εκτιμήσεις, διαχείριση ακίνητης  περιουσίας, κ.λπ.), σύμφωνα με τα κατωτέρω αναφερόμενα.

Προτείνουμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα πολιτική, προκειμένου να καταλάβετε τις απόψεις μας και πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα και πως θα τα χειριστούμε. Επίσης, σας προτείνουμε να επισκέπτεστε συχνά τον δικτυακό μας τόπο, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

Σύνδεσμοι τρίτων

Αυτός ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους, προσθήκες και εφαρμογές τρίτων. Κάνοντας κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους ή ενεργοποιώντας αυτές τις συνδέσεις ενδέχεται να επιτρέπεται σε τρίτους να συλλέγουν ή να μοιράζονται δεδομένα σχετικά με εσάς. Οι τρίτοι ενδέχεται να έχουν δικές τους πολιτικές απορρήτου και δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους, ούτε είμαστε υπεύθυνοι για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ή για το περιεχόμενο των πολιτικών των τρίτων.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

 

1. ΠΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Ως επιχείρηση συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και διαβιβάζουμε διαφορετικούς τύπους προσωπικών δεδομένων ανάλογα με τη συναλλακτική σχέση που διατηρείτε μαζί μας και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε μπορεί να περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε:

  • Δεδομένα ταυτοποίησης (όνομα, οικογενειακή κατάσταση, τίτλος, ημερομηνία γέννησης, φύλο, αριθμός ταυτότητας, αριθμός διαβατηρίου, Α.Φ.Μ.)

  • Δεδομένα επικοινωνίας (διεύθυνση κατοικίας ή/και εργασίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμοί τηλεφώνου)

  • Οικονομικά Δεδομένα (π.χ. στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού)

  • Δεδομένα συναλλαγών (λεπτομέρειες σχετικά με πληρωμές προς και από εσάς)

  • Δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνίας (οι προτιμήσεις σας αναφορικά με τις υπηρεσίες μας και συγκεκριμένα αιτήματα που μας έχετε διαβιβάσει)

  • Δεδομένα από τη λειτουργία της συμβάσεως (-εων) του φυσικού προσώπου με την Εταιρεία και τη χρήση των υπηρεσιών που του παρέχονται.

 

Το είδος και το πλήθος των δεδομένων που συλλέγουμε εξαρτάται από το είδος της κατά περίπτωση σχέσεως και την παρεχόμενη υπηρεσία.

Είναι σημαντικό τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και ενημερωμένα. Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε εάν τα προσωπικά σας δεδομένα αλλάξουν κατά τη διάρκεια της σχέσης σας μαζί μας. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ή να ενημερώσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία ανά πάσα στιγμή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (info@remrealestate.gr) ή γραπτώς στην ταχυδρομική διεύθυνση: ΚΟΡΑΗ 5 , ΑΘΗΝΑ, Τ.Κ. 10 564.

Προσωπικά δεδομένα τρίτων: Σε περίπτωση που μας δίδετε πληροφορίες για άλλο πρόσωπο εκτός από τον εαυτό σας, όπως π.χ. εργαζόμενους σας, αντισυμβαλλόμενους, συμβούλους ή προμηθευτές, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι έχουν λάβει γνώση του πώς θα χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά τους δεδομένα από εμάς, και ότι έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους σε εσάς, να τα γνωστοποιήσετε σε εμάς και να μας επιτρέψετε να τα χρησιμοποιήσουμε.

 

2. ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

 

Χρησιμοποιούμε διαφορετικές μεθόδους για τη συλλογή δεδομένων από και σχετικά με εσάς, μεταξύ άλλων μέσω της  άμεσης αλληλεπίδρασής σας με την Εταιρεία.

Μπορείτε να μας δώσετε τα δεδομένα ταυτότητας, τα δεδομένα επικοινωνίας και τα οικονομικά σας δεδομένα συμπληρώνοντας φόρμες ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο.

Αυτό περιλαμβάνει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε:

  • Όταν υποβάλλετε αίτηση για τις υπηρεσίες μας ή τις υπηρεσίες προώθησης/πώλησης που σας παρέχονται ή την υποβολή προσφοράς για οποιοδήποτε από τα ακίνητα διαχείρισής μας (είτε είναι επιτυχής είτε όχι) όπως αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.

  • Όταν ζητάτε να σας αποστέλλονται ενημερώσεις για προωθητικούς σκοπούς και μελλοντικές πωλήσεις.

  • Όταν τηλεφωνείτε στο τηλεφωνικό μας κέντρο.

3. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους νόμιμους σκοπούς για τους οποίους τα έχουμε συλλέξει.

Εάν χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφορετικό σκοπό που δεν είναι συμβατός με τον αρχικό σκοπό για τον οποίο συλλέξαμε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα σας ενημερώσουμε ανάλογα.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά τα ανωτέρω, είτε με την έναρξη συναλλακτικής σχέσεως, είτε και μεταγενέστερα, αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας για τους κάτωθι σκοπούς:

α) Την ταυτοποίηση του πελάτη και την επικοινωνία μαζί του σε οποιαδήποτε περίπτωση συναλλακτικής, προσυμβατικής ή συμβατικής σχέσεως μαζί του, για την εκπλήρωση συμβατικών ή και νομίμων υποχρεώσεων της Εταιρείας.

β) Την κατάρτιση συμβάσεως, την εκτέλεσή της και γενικά την ομαλή λειτουργία της και την εκπλήρωση των εντεύθεν υποχρεώσεων της Εταιρείας προς τα φυσικά πρόσωπα.

γ) Την πρόληψη και καταστολή της νομιμοποιήσεως εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδοτήσεως της τρομοκρατίας, και την αποτροπή της απάτης κατά της Εταιρείας ή πελατών της, όπως και κάθε άλλης παράνομης πράξεως.

δ) Τη συμμόρφωση της Εταιρείας με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο και τις εποπτικές απαιτήσεις, καθώς και με τις αποφάσεις αρχών ή δικαστηρίων.

ε) Την επικοινωνία, στο πλαίσιο εκτελέσεως συμβάσεως για την ενημέρωση σχετικά με την αξιοποίηση των υπηρεσιών που παρέχει η Εταιρεία, τις δυνατότητες, χαρακτηριστικά και εξελίξεις αυτών, όπως και για τη διερεύνηση του βαθμού ικανοποιήσεως του πελάτη από την παρεχόμενη από την Εταιρία εξυπηρέτηση και τις υπηρεσίες της ή/και των περαιτέρω επιθυμιών ή απαιτήσεων του πελάτη, για σκοπούς εξυπηρετήσεως εννόμου συμφέροντος της Εταιρείας.

 

Προωθητικοί και Διαφημιστικοί Σκοποί (Marketing)

 

Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ. Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα να σταματήσουμε να σας προωθούμε ενημερώσεις για ακίνητα και υπηρεσίες μας.

Σε περίπτωση που σας αποσταλούν μηνύματα προώθησης, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε τη διακοπή αποστολής τους με τους εξής τρόπους:

  1. Ακολουθώντας τους συνδέσμους εξαίρεσης (opt-out) σε οποιοδήποτε μήνυμα προώθησης που σας αποστέλλεται ή

  2. Επικοινωνώντας μαζί μας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας email στο info@remrealestate.gr ή επιστολή στη διεύθυνση  ΚΟΡΑΗ 5 , ΑΘΗΝΑ, Τ.Κ. 10 564.

 

Πού αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Υπό την επιφύλαξη της παραγράφου 6, τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς δεν θα διαβιβάζονται και δεν θα αποθηκεύονται σε προορισμό εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) ή σε χώρες που δεν έχουν λάβει Αποφάσεις Επάρκειας. Όλες οι πληροφορίες που μας δίδετε αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers.

4. ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Στο μέλλον, ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τα μέρη που αναφέρονται παρακάτω για τους σκοπούς που ορίζονται στην ενότητα «Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα» που εδρεύουν στην ΕΕ / ΕΟΧ ή σε τρίτες χώρες, για τις οποίες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει αποφασίσει και επιβεβαιώσει την επάρκειά τους. Εάν το πράξουμε, θα διασφαλίσουμε ότι έχουμε συνάψει συμφωνίες που περιορίζουν τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από αυτά τα μέρη. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα επιτραπεί να χρησιμοποιηθούν μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Ενδεικτικά αναφέρονται οι κάτωθι κατηγορίες αποδεκτών:

α) Οι υπάλληλοι της Εταιρείας, οι οποίοι είναι αρμόδιοι για τη διαχείριση και λειτουργία της συμβάσεως (-εων) που υπογράφονται με την Εταιρεία, για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από αυτήν (-ές), καθώς και σχετικών υποχρεώσεων που επιβάλλονται από το νόμο, και οι οποίοι οφείλουν να τηρούν το νομοθετικό πλαίσιο και δεσμεύονται στο πλαίσιο της κανονιστικής συμμόρφωσης.

β) Φυσικά και νομικά πρόσωπα, στα οποία η Εταιρεία  αναθέτει την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό της και ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία ή από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας, όπως -μεταξύ άλλων- δικηγόροι, δικηγορικές εταιρείες, συμβολαιογράφοι, εκτιμητές ακινήτων, εταιρείες διαχειρίσεως βάσεων δεδομένων, εταιρείες φυλάξεως και διαχειρίσεως αρχείων, εταιρείες ερευνών αγοράς, διαφημίσεως και προωθήσεως προϊόντων για λογαριασμό της Εταιρείας, όπως και πάροχοι ταχυδρομικών υπηρεσιών, υπηρεσιών εφαρμογών πληροφορικής, πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπηρεσιών φιλοξενίας στο διαδίκτυο, υπό τον όρο της τηρήσεως σε κάθε περίπτωση του επαγγελματικού απορρήτου και του καθήκοντος εμπιστευτικότητας και εχεμύθειας.

γ) Εταιρείες του Ομίλου, για λόγους εκτιμήσεως του συνολικού ενοποιημένου αναλαμβανόμενου κινδύνου και ανταπόκρισης στις εποπτικές υποχρεώσεις.

δ) Εποπτικές, ελεγκτικές, ανεξάρτητες, δικαστικές, ρυθμιστικές, δημόσιες ή/και λοιπές αρχές και φορείς στο πλαίσιο των εκ του νόμου αρμοδιοτήτων, καθηκόντων και εξουσιών τους.

Υπάρχουν  περιπτώσεις όπου χρειάζεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σας που δεν είναι δυνατόν να σας ταυτοποιήσουν απευθείας. Για παράδειγμα ενδέχεται να κοινοποιούμε ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία για τη χρήση του δικτυακού μας τόπου ή της τηλεφωνικής μας γραμμής.

 

Καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες

Η REM REAL ESTATE MANAGEMENT δεσμεύεται να λειτουργεί με διαφάνεια, σύμφωνα με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις. Στο πλαίσιο αυτής της δέσμευσης, η Εταιρεία συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες κανόνες και το νομοθετικό πλαίσιο για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Η δέσμευση πολιτικής της Εταιρείας ισχύει για όλους τους πελάτες μας, συμπεριλαμβανομένων των αγοραστών ή/και των ενοικιαστών. Συνεπώς, λαμβάνουμε και διατηρούμε για περίοδο τουλάχιστον πέντε ετών, όπως απαιτείται από το νόμο, αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την ταυτότητα των πελατών μας και κατά περίπτωση αποδεικτικά προέλευσης κεφαλαίων ή δηλώσεων πόθεν έσχες.

Δεν θα είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε οποιαδήποτε εργασία για λογαριασμό των πελατών μας εάν δεν λάβουμε αυτές τις πληροφορίες.

 

5. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία εφαρμόζει σύστημα διαχειρίσεως ασφάλειας πληροφοριών για τη διασφάλιση του απόρρητου, την ασφάλεια της επεξεργασίας των δεδομένων και την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας.

Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτά τα άτομα και άλλα μέρη τα οποία είναι απολύτως αναγκαίο να λάβουν γνώση αυτών και τα οποία υπόκεινται σε υποχρέωση εμπιστευτικότητας.

Εάν αντιληφθούμε παραβίαση δεδομένων, θα ειδοποιήσουμε αμελλητί την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Εάν η παραβίαση δεδομένων είναι σοβαρή, θα σας ειδοποιήσουμε σύμφωνα με όσα προβλέπονται βάσει των διαδικασιών.

 

6. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ

Η Εταιρεία ενδέχεται να διαβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη της σε χώρες εκτός ΕΟΧ (τρίτες χώρες) στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) εφόσον η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει πράξη για την επαρκή προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στη συγκεκριμένη χώρα ή στον εν λόγω διεθνή οργανισμό,

 

β) εφόσον το φυσικό πρόσωπο έχει ενημερωθεί ειδικά και έχει παράσχει την προς τούτο ρητή συγκατάθεσή του στην Εταιρεία και συντρέχουν οι λοιπές προϋποθέσεις του νομοθετικού πλαισίου,

 

γ) εφόσον η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση συμβάσεως,

 

δ) εφόσον η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή την υπεράσπιση δικαιωμάτων της Εταιρείας,

 

ε) εφόσον υπάρχει σχετική υποχρέωση από διάταξη νόμου ή διακρατική ή διεθνή σύμβαση.

 

7. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα σας παρέχουμε υπηρεσίες και για τουλάχιστον πέντε χρόνια μετά την ολοκλήρωση της παροχής υπηρεσιών.

Σε περίπτωση συνάψεως συμβάσεως με την Εταιρεία, η τελευταία τηρεί προσωπικά δεδομένα έως τη συμπλήρωση του κατά νόμο χρόνου γενικής παραγραφής των αξιώσεων, ήτοι για χρονικό διάστημα έως είκοσι (20) ετών από τη λήξη της σχετικής συμβάσεως με οποιονδήποτε τρόπο.

Εάν έως τη λήξη του ως άνω χρόνου βρίσκονται σε εξέλιξη δικαστικές ενέργειες με την Εταιρεία ή οποιαδήποτε συνδεδεμένη με αυτήν εταιρεία του Ομίλου, που αφορούν άμεσα ή έμμεσα το φυσικό πρόσωπο, ο κατά τα ανωτέρω χρόνος τηρήσεως των δεδομένων θα παρατείνεται έως την έκδοση αμετάκλητης δικαστικής αποφάσεως.

 

Σε περίπτωση μη καταρτίσεως εν τέλει συναλλακτικής σχέσεως, τα προσωπικά δεδομένα θα τηρούνται για διάστημα έως πέντε (5) ετών από την συλλογή αυτών, για νομικούς, κανονιστικούς και λογιστικούς σκοπούς.

Σε περίπτωση που προβλέπεται βραχύτερος ή μεγαλύτερος χρόνος τηρήσεως των δεδομένων από το νόμο ή κανονιστικές πράξεις, ο ανωτέρω χρόνος τηρήσεως των δεδομένων θα μειώνεται ή θα αυξάνεται αναλόγως.

Εάν αντιληφθούμε παραβίαση δεδομένων, θα ειδοποιήσουμε αμελλητί την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Εάν η παραβίαση δεδομένων είναι σοβαρή, θα σας ειδοποιήσουμε σύμφωνα με όσα προβλέπονται βάσει των διαδικασιών.

 

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να μην σχετίζονται με εσάς και, στη συνέχεια, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες επ ‘αόριστον.

8. ΣΥΓΧΩΝΕΥΣΗ, ΑΛΛΑΓΗ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΙ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ

Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιάρθρωσης, πτώχευσης ή πώλησης του συνόλου ή μέρους των περιουσιακών στοιχείων της Εταιρείας, η Εταιρεία θα μεταφέρει δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων και προσωπικών δεδομένων, στις διάδοχες νομικές οντότητες ή στους νέους ιδιοκτήτες σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

 

9. ΝΟΜΙΜΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων το φυσικό πρόσωπο έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

Α) Να γνωρίζει ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν τηρεί και επεξεργάζεται η Εταιρία, όπως και την προέλευσή τους (δικαίωμα προσβάσεως).

Β) Να ζητήσει τη διόρθωση ή/και συμπλήρωση αυτών ώστε να είναι πλήρη και ακριβή, προσκομίζοντας κάθε απαραίτητο έγγραφο από το οποίο προκύπτει η ανάγκη συμπληρώσεως ή διορθώσεως (δικαίωμα διορθώσεως), που συγχρόνως αποτελεί και υποχρέωση αυτού.

Γ) Να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων του (δικαίωμα περιορισμού).

Δ) Να αρνηθεί ή/και να εναντιωθεί σε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του που τηρεί η Εταιρία (δικαίωμα εναντιώσεως).

Ε) Να ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων του από τα αρχεία της Εταιρείας (δικαίωμα στη λήθη).

Στ) Να ζητήσει από την Εταιρεία να μεταφέρει τα δεδομένα που της έχει παράσχει, σε οποιονδήποτε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας (δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων).

Ζ) Nα ανακαλέσει τη συγκατάθεση. Σε περίπτωση που η επεξεργασία απαιτεί συγκατάθεση, μπορείτε να ανακαλέσετε την παρασχεθείσα συγκατάθεση, οποτεδήποτε με την υποβολή γραπτής ειδοποίησης.

Σημειώνεται ότι η ικανοποίηση των υπό γ, δ και ε αιτημάτων, εφόσον αφορούν σε δεδομένα που είναι απαραίτητα για την κατάρτιση ή τη συνέχιση και λειτουργία της συμβάσεως, ανεξάρτητα εάν χορηγήθηκαν από τον Πελάτη ή εάν αποκτήθηκαν από οποιαδήποτε δημόσια πηγή, συνεπάγεται την αυτοδίκαιη εκ μέρους του Πελάτη καταγγελία της αντίστοιχης συμβάσεως ή συμβάσεων, σύμφωνα με τους σχετικούς όρους τους ή τη μη δυνατότητα εξετάσεως αιτήματος του υποκειμένου.

Περαιτέρω, η Εταιρεία έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί το αίτημα για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των δεδομένων του Πελάτη εάν η επεξεργασία ή η τήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη εννόμου συμφέροντός της, νομίμων δικαιωμάτων της ή τη συμμόρφωσή της με έννομες υποχρεώσεις.

Η άσκηση του δικαιώματος στην φορητότητα (ανωτέρω υπό στ) δεν συνεπάγεται τη διαγραφή των δεδομένων από τα αρχεία της Εταιρίας, η οποία τελεί υπό τους όρους της αμέσως προηγούμενης παραγράφου.

Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων ενεργεί για το μέλλον και δεν αφορά σε ήδη εκτελεσθείσα επεξεργασία δεδομένων.

Το υποκείμενο των δικαιωμάτων μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), η οποία είναι η αρμόδια εποπτική αρχή για την προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας που τον αφορούν, εφόσον θεωρεί ότι προσβάλλονται τα δικαιώματά του με οποιονδήποτε τρόπο.

 

10. ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΣΧΟΛΙΑ

Εάν θέλετε να μας μιλήσετε για το πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα σας παρακαλούσαμε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 210 325 4147, ή με ηλεκτρονική αλληλογραφία στο  info@remrealestate.gr.

Η Εταιρεία θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντά εντός τριάντα (30) ημερών, από την υποβολή αιτήματος ή παραπόνου, διάστημα που όμως δύναται να παρατείνεται για εξήντα (60) επιπλέον ημέρες εφόσον αυτό απαιτείται κατά την κρίση της Εταιρείας, λαμβάνοντας υπ’ όψιν την πολυπλοκότητα του αιτήματος και τον αριθμό των αιτημάτων.

 

Η ανωτέρω υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.

 Η Εταιρεία θα σας ενημερώνει σε κάθε περίπτωση παρατάσεως της προθεσμίας των τριάντα (30) ημερών εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του αιτήματος, καθώς και για τους λόγους της παρατάσεως.

Εάν η Εταιρεία δεν ενεργήσει επί του αιτήματος, σας ενημερώνει χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του αιτήματος, για τους λόγους για τους οποίους δεν ενήργησε και για τη δυνατότητα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και ασκήσεως δικαστικής προσφυγής.

 

Η παρούσα Δήλωση Πολιτικής Απορρήτου και η Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που ακολουθεί η REM REAL ESTATE MANAGEMENT, ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Νοέμβριο του 2023 και ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει τις παρούσες Πολιτικές ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Κάθε ενημέρωση των Πολιτικών θα αναρτάται στον παρόντα δικτυακό τόπο.

 

 

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Ι) ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

REM REAL ESTATE MANAGEMENT

Διεύθυνση : ΚΟΡΑΗ 5 , ΑΘΗΝΑ, Τ.Κ. 10 564

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 210 325 4147

Email: dpo@res-cep.com

bottom of page